Política de troca e devolução

Política de Troca da BERA BRASIL - Cervejas Especiais

Na BERA BRASIL, nosso objetivo principal é proporcionar uma experiência de compra excepcional aos nossos clientes, garantindo a qualidade de todos os rótulos de cervejas especiais que oferecemos. Para assegurar que você esteja plenamente satisfeito, estabelecemos a seguinte política de troca:

1. Prazo para Solicitação de Troca:
A solicitação de troca deverá ser comunicada ao nosso atendimento em até 07 (sete) dias úteis a contar da data do recebimento do rótulo de cerveja. Após esse período, não será possível aceitar solicitações de troca por motivo de defeito.

2. Rótulos com Defeito:
Caso algum rótulo de cerveja apresente defeito após o período de 07 (sete) dias úteis, a contar da data do recebimento, mas ainda esteja dentro do prazo de garantia estabelecido pela BERA BRASIL, assumiremos total responsabilidade pela troca.

3. Procedimento para Troca:

Recomendamos que entre em contato diretamente com o nosso atendimento para comunicar o ocorrido e obter esclarecimentos sobre o processo de troca.

4. Condições para Troca:

Os rótulos de cerveja devem ser devolvidos, preferencialmente, na embalagem original, caso o problema no produto tenha sido constatado após a abertura da cerveja, comunicar nossa equipe relatando o defeito constatado na degustação. 
 

Estamos empenhados em fornecer rótulos de cerveja excepcionais e assegurar a sua satisfação com cada compra. Se você tiver alguma dúvida ou precisar solicitar uma troca, não hesite em entrar em contato com o nosso atendimento ao cliente. Estamos aqui para garantir que sua experiência com a BERA BRASIL seja sempre a melhor possível.

BERA BRASIL